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Les artisans au cœur de la Foire de Lyon 2026 : « Tous en scène ! », quand l’expérience devient concrète

À la Foire de Lyon, entre stands et animations, les visiteurs découvrent des métiers concrets, échangent avec des professionnels et testent les produits. Reportage

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Daniel VALERO, Conseiller départemental et vice-président du Département du Rhône, Aurélie Prost, directrice de la Foire de Lyon, Christophe Bernollin, Président Chambre de Métiers et de l’Artisanat Lyon Rhône, Régis Poly, Vice-Président chez CCI LYON METROPOLE Saint-Etienne Roanne
Daniel VALERO, Conseiller départemental et vice-président du Département du Rhône, Aurélie Prost, directrice de la Foire de Lyon, Christophe Bernollin, Président Chambre de Métiers et de l’Artisanat Lyon Rhône, Régis Poly, Vice-Président chez CCI LYON METROPOLE Saint-Etienne Roanne
Foire de Lyon 2026- reportage

À la Foire de Lyon, les artisans rapprochent produits et consommateurs : ce qui change

La mise en avant des savoir-faire locaux de ce grand évènement illustre une transformation du commerce, plus proche, plus incarnée et tournée vers l’expérience.

La Foire de Lyon 2026 a ouvert ses portes ce vendredi 20 mars sous le thème « Tous en scène ! ». Sur le papier, une promesse d’expérience. Dans les faits, quelque chose de plus simple : remettre des métiers face aux visiteurs.

Comment la Foire de Lyon met les artisans au centre de l’expérience client
Comment la Foire de Lyon met les artisans au centre de l’expérience client

Dans les allées, des gestes, des produits, des échanges

Sur un stand, un artisan découpe des blocs de nougat. Les morceaux passent de main en main, on commente la texture, on compare pistache et amande. Une cliente demande d’où vient le miel. La réponse lance la discussion.

Un peu plus loin, un artisan du bâtiment s’appuie sur un échantillon pour expliquer un matériau. Il parle isolation, durée de vie, coût. En face, un couple enchaîne les questions : projet, contraintes, budget. On est déjà dans du concret.

À quelques mètres, une créatrice aligne ses bijoux. Une visiteuse en saisit un, hésite, demande comment il est fabriqué. La démonstration commence presque naturellement.

Rien de spectaculaire.

Mais partout, la même mécanique :

👉 un produit, un geste, une conversation.

Christophe Bernollin, président Chambre de Métiers et de l’Artisanat Lyon Rhône
Christophe Bernollin, président Chambre de Métiers et de l’Artisanat Lyon Rhône

« On ne se rend pas compte qu’on est déjà chez des artisans »

« Les artisans, on en croise tous les jours sans forcément s’en rendre compte », explique Christophe Bernollin, président Chambre de Métiers et de l’Artisanat Lyon Rhône.

À Lyon, la Foire met en lumière les artisans et leur rôle clé dans une économie de proximité fondée sur l’échange et le savoir-faire.
À Lyon, la Foire met en lumière les artisans et leur rôle clé dans une économie de proximité fondée sur l’échange et le savoir-faire.

Dans les allées, la remarque revient chez les visiteurs.

Certains découvrent que des activités qu’ils connaissent bien — alimentation, réparation, fabrication — relèvent de l’artisanat.

Ce décalage est au cœur de l’enjeu :

👉 rendre visible une économie qui fonctionne déjà, mais sans toujours être identifiée.

Ce que les artisans changent dans la relation client à la Foire de Lyon
Ce que les artisans changent dans la relation client à la Foire de Lyon

Derrière les stands, un tissu dense

Ces échanges très concrets reposent sur une base solide :

60 000 entreprises artisanales sur le territoire Lyon-Rhône, couvrant 250 métiers.

Sur la foire, ils ne sont qu’une soixantaine de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat Lyon-Rhône. Mais la logique est ailleurs : montrer la diversité sans saturer.

Certains exposants sont là chaque année. Ils retrouvent des clients, en rencontrent de nouveaux, testent aussi leurs produits en direct.

La foire devient autant un lieu de vente qu’un espace d’ajustement.

Artisans à la Foire de Lyon : 60 000 entreprises, 250 métiers, et toujours un stand à tenir
Artisans à la Foire de Lyon : 60 000 entreprises, 250 métiers, et toujours un stand à tenir

Ce que la foire fait… que le digital ne fait pas

L’opposition avec le digital est souvent posée trop simplement. Sur place, elle apparaît plus nuancée.

  • Le digital compare vite, informe, référence.
  • La foire, elle, met en situation.

Ici, un produit ne s’évalue pas uniquement sur une fiche :

  • il se goûte,
  • il se manipule,
  • il se discute.

Un artisan peut adapter son discours en fonction de la personne en face. Le visiteur, lui, affine son besoin en temps réel.

👉 Ce n’est pas “mieux” que le digital.

👉 C’est un autre moment du parcours.

Une question plus discrète : qui reprendra ces métiers ?

Au fil des échanges, une autre préoccupation affleure.

Foire de Lyon 2026
Foire de Lyon 2026

« Il faut aussi venir pour découvrir des métiers qui auront besoin d’être transmis », insiste Christophe Bernollin.

Foire de Lyon - Ce que l’expérience terrain change pour les artisans et leurs clients
Foire de Lyon – Ce que l’expérience terrain change pour les artisans et leurs clients

Sur certains stands, la question du recrutement revient :

  • difficulté à trouver des apprentis,
  • besoin de profils formés,
  • métiers parfois mal connus.

Mais la tendance évolue :

  • des adultes en reconversion arrivent,
  • des parcours atypiques entrent dans le secteur,
  • certains métiers se redéfinissent.

👉 L’artisanat ne disparaît pas.

👉 Il se transforme par ceux qui y entrent.

Une foire qui change… parce que les usages changent

Pour Régis Poly, ce qui se joue ici dépasse largement l’événement.

Régis Poly, Vice-Président chez CCI LYON METROPOLE Saint-Etienne Roanne
Régis Poly, Vice-Président chez CCI LYON METROPOLE Saint-Etienne Roanne

« On est de plus en plus dans l’expérience client », observe-t-il.

Dans les allées, cela se traduit simplement :

  • moins de démonstration descendante,
  • plus d’échange,
  • plus de participation.

L’artisan, lui, est déjà dans cette logique depuis longtemps.

👉 La foire ne fait que la rendre visible.

Comment les artisans lyonnais font de la Foire un laboratoire du commerce de demain
Comment les artisans lyonnais font de la Foire un laboratoire du commerce de demain

Une économie qui se voit, se touche, se discute

Au fil de la visite, une évidence s’impose :

l’artisanat n’a pas besoin d’être “réinventé” pour correspondre aux attentes actuelles.

Il coche déjà plusieurs cases :

  • production locale,
  • relation directe,
  • adaptation au client.

La foire agit alors comme un révélateur, plus que comme un moteur.

Christophe Bernollin, Aurélie Prost, Régis Poly
Christophe Bernollin, Aurélie Prost, Régis Poly

Et après ?

Reste une question, en filigrane.

Si le commerce en ligne continue de capter l’essentiel des flux, que deviennent ces moments-là ?

Ces échanges où l’on ajuste, où l’on doute, où l’on choisit en discutant. Et si ces foires devenaient, progressivement,

👉 les derniers espaces où le commerce se construit encore à voix haute ?

À Lyon, les artisans reprennent la main : dans les allées de la foire, une économie bien réelle
À Lyon, les artisans reprennent la main : dans les allées de la foire, une économie bien réelle

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